أهلا! كيف يمكننا مساعدتك؟
ما هي سياسة الضمان على منتجات ®Rush Brush؟
customer support نشر هذا من 06/05/2019
خطوات طلب الصيانة:
- إرسال صورة أو فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
- التوجه إلى أقرب فرع لشركة أرامكس وتسليم المنتج بعد استلام رقم البوليصة من خدمة العملاء.
- يتم عرض المنتج على قسم الضمان للكشف عليه.
- يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لإرسال المنتج مرة اخرى بعد الانتهاء من الصيانة .
- عملية المعاينة والصيانة من خلال قسم الضمان تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
الاقسام: الضمان